Contacto
¿Qué te gustaría consultar?
Pregunta por una especificación, un envío, una devolución o un pedido existente.
Cuéntanos los detalles útiles
Si preguntas por un producto, indícanos su nombre y la especificación que quieres comprobar. Si necesitas saber si cabe, incluye las medidas del espacio a bordo, pero no envíes datos de pago. Si se trata de un pedido existente, explica qué ocurrió e incluye el número de referencia en tu mensaje. Una pregunta clara nos ayuda a revisar la ficha o el pedido correspondiente antes de responder. Contestamos durante el horario de atención indicado y quizá te pidamos algún otro dato si el primer mensaje no basta para evaluar la situación.
Envía tu pregunta a Smartcharter
Usa el formulario para preguntas sobre productos y pedidos; no incluyas datos de pago.
Antes de preguntar por un producto
Estos datos nos ayudan a darte una respuesta pertinente.
- Busca el nombre exacto del producto
- Anota la especificación que necesitas aclarar
- Mide el espacio disponible si necesitas saber si cabe
- Indica tu fecha de salida si el plazo importa
- No incluyas datos de pago en tu mensaje
Dónde y cuándo contactarnos
Smartcharter se encuentra en 350 10th Avenue, San Diego, CA 92101, Estados Unidos. Puedes escribir a hello@smartcharter.info o llamar al +1 (619) 555-0148 de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00, hora del Pacífico. La dirección corresponde a nuestra sede comercial; contáctanos antes de planear una visita en persona. Si tu pregunta sobre el envío es urgente, consulta las opciones que aparecen al pagar y las actualizaciones del transportista vinculadas a un pedido existente. No podemos confirmar la entrega para una fecha de navegación concreta antes de que el transportista proporcione la información de seguimiento.
Una mirada más de cerca al catálogo
Para darte una respuesta útil, necesitamos saber el artículo exacto y qué intentas decidir. Preferimos aclarar una medida antes del pago a que tengas que deducirla de una fotografía.
Equipo de Smartcharter